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早いもので、4月も残すところあと3日となりましたが、みなさん元気にお過ごしでしょうか？🍀

本日も介護知識を紹介いたします💁‍♀️

今回のトピックは、『介護士の会話術 3つの注意点❗️』です✨

介護士の方だけでなく、日常生活でも活用できる技だと思うので、みなさんぜひご注目ください👀

それでは早速紹介していきます！

✅ポイント

①無理に話をせず、リラックスさせる
利用者様が緊張している場合、無理に話をしようとするとますます緊張感が高まってしまいます...😕
共感力を持って相手の気持ちを理解しようと努力しましょう！
リラックスした状態で話をし、ゆっくりと相手の話に耳を傾けましょう。

②聞き上手になる
利用者が話をしている内容に対して、真摯に耳をかたむけることが大切💫
相手が話したことを理解し、共感することで利用者との信頼関係を築くことが可能になります🌱

③簡潔な言葉遣いを心がける
利用者様が認知症を患っている場合、長い文章や難しい単語は理解できず、不安を煽ることがあります...🥲
簡潔な言葉遣いで、わかりやすく伝えることが大切です！
また、言葉のトーンや表情にも気を配り、相手が安心して話をすることができるように配慮を✨

いかがでしたでしょうか？
これらを意識して、利用者様とのコミュニケーションを円滑にしていきましょう🙌🏻